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ご注文のご案内

ビデオ・ラボ・ストアにご来店いただき、
誠にありがとうございます。
こちらにて商品のご注文からお届けまでの
ご案内をさせていただきます。

■商品は送料別・税込価格です。

■ご注文は、電話またはFAXにて承ります。

以下の内容でよろしければ、お気軽にご注文をお願いします。

初めてご注文の方
ご注文の際は「ご注文に関する決まり」を必ずご確認していただき、ご納得された上でご注文してください。
ご注文方法について
電話で
ご注文
TEL.0774-62-0347まで、お気軽に電話ください。
受付時間:10:00〜19:00
定休日:月曜日

※イベント開催日は営業いたします。
FAXで
ご注文
「こちら」の見積・注文用紙をプリントアウトのうえ、ご希望の商品、数量、支払方法などをご記入ください。
ご記入いただいた用紙は、
FAX.0774-62-5190 までお送りください。

確認のため、当店より金額・送料・納期などを記入のうえ、返信いたします。

お支払い方法について
お客様が代金をお支払いいただく方法は、以下の3通りございます。
1. 代金引換
ヤマト運輸株式会社による代金引換運送便を利用します。商品をお受け取りになる際、配達員の方に代金をお支払いください。
なお、代金引換手数料として、別途300円を申し受けます。
2. 銀行振込
当店の銀行口座に代金をお振込みください。
なお、振り込み手数料は、ご負担くださいますようお願いいたします。

●当店の銀行口座は「りそな銀行 堂島支店/普通預金口座」となります。
※預金の口座名、口座番号はご注文後の確認時にお知らせいたします。
3. 現金書留・郵便為替
当店宛てに現金あるいは代金と同額の郵便為替をお送りください。
なお、現金書留の送料、あるいは郵便為替手数料は、お客様がご負担くださいますようお願いいたします。

●当店の住所は以下のとおりです。
〒610-0332 京都府京田辺市興戸下ノ川原2-11
ビデオ・ラボ・スタジオ株式会社「ビデオ・ラボ・ストア」まで
TEL.0774-62-0347 携帯090-1025-2055
商品のお届けについて
1. 銀行振込、現金書留・郵便為替の場合
銀行振込、あるいは現金書留・郵便為替にて代金をお支払いいただきました場合は、代金の振込み・到着を確認後、7日間以内に商品を発送いたします。
2. 配達について
●商品の配達は、原則としてヤマト運輸株式会社に依頼します。
●商品のお届け先は日本国内に限らせていただきます。
3. その他
●商品の送料は、商品の数量や大きさによって異なります。送料は、ご注文いただいた商品をお知らせいただいてのち、お伝えいたします。
●ご注文いただいた商品は、原則としてご注文単位で1つにまとめてお届けいたします。
商品の返品・交換について
1. 返品について
ご購入頂いた商品をなんらかの理由により返品することを希望される場合は、商品到着後7日間以内に当店までご連絡いただければ、返品を承ります。
この場合の返品送料は、お客様でご負担いただくことになります。

ただし、次の商品の返品はお受けいたしかねますので、御了承ください。
●一度開封・開梱またはご使用された商品
●お客様の責任によりキズや破損が生じた商品
●商品到着後8日以上経過した商品
●書籍および音楽CD、取扱説明書・パーツ
●オーダーメイド (特注) の商品
2. 返金について
お客様の銀行預金口座へ振込みいたします。ただし、振込手数料はお客様ご負担となり、返金金額から振込手数料を差し引かせていただきます。
3. 交換について
万一、不良品が届いたり、配送中に破損していた場合は、お手数ではございますが、当店までご連絡のうえ、商品到着後7日以内にご返送ください。なお、交換のための送料は弊社が負担いたします。ただし、次の場合の交換はお受けいたしかねますので、ご了承ください。

●お客様の責任によりキズや破損が生じた商品
●商品到着後7日以上経過した商品

連絡先TEL. 0774-62-0347  FAX.0774-62-5190  携帯090-1025-205500